En la industria tecnológica se estaría gestando una gran sucesión empresarial, un nuevo caso al

estilo la serie “Succession”, pero con tintes distintos . Aunque faltarían siete años para que eso

suceda, desde ya las cartas se están poniendo sobre la mesa, ¿para qué?, para reemplazar a Tim

Cook, CEO de Apple.

Cook, que acaba de cumplir 63 años lleva 25 de ellos trabajando en Apple y la mitad como director

ejecutivo. Pero, él en 2021 ya dijo a la periodista estadounidense Kara Swisher que no pasaría

otros 10 años al frente de Apple, y en una entrevista que le hizo a la artista Dua Lipa

recientemente volvió a dar pinceladas de lo que podría ser una sucesión en marcha en la

compañía fundada por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne. Con la información pública

que se conoce hasta ahora, el reemplazo podría concretarse en 2030, así que, mientras la era

Cook se agota, sus posibles sucesores ya están jugando cartas.

“Somos una empresa que cree en los planes de sucesión, por lo que tenemos planes muy

detallados. Siempre puede pasar algo impredecible. Mañana podría cruzar la acera en el momento

equivocado. Espero que eso no ocurra. [...] No puedo decir quién está en la línea de sucesión, pero

mi trabajo es preparar a varias personas para la capacidad de hacerlo con éxito, y realmente

quiero que el próximo CEO venga esté dentro de Apple. Ese es mi papel: que haya varios entre los

que el consejo de administración elija”, dijo Tim Cook en su momento durante la entrevista con

Dua Lipa.

Con estas declaraciones, ya hay un indicio de cómo debería ser el perfil del nuevo CEO de la

gigante Apple, y es que ya tenga trayectoria en la empresa.

“Tim Cook ya completó un ciclo en la organización. Dentro de todo lo que puede aportar un CEO

en una organización está su experiencia, sabiduría y capacidad para la toma de decisiones. La junta

directiva de Apple tiene un reto muy grande que es encontrar una persona con ese tipo de

características para mantener la visión de la empresa, a menos de que el rumbo que se quiera

tomar sea otro”, dijo Alberto Morales, docente de Administración de Empresas de la Fundación

Universitaria San Mateo.

Pero, ¿cómo más debe ser ese nuevo CEO de Apple? Según los analistas y con base a la tradición

de la empresa de la manzana, los criterios de selección estarían enfocados en edad, experiencia y

veteranía.

“En el caso del relevo del Apple, considero que no está en el punto de tener una sucesión familiar,

sino que debe venir de un particular, mucho más empresarial, para que pueda moverse en el

campo de la exigencia y liderazgo libre”, dijo Alberto Morales, docente de Administración de

Empresas de la Fundación Universitaria San Mateo.

Teniendo claro que el nuevo directivo será alguien que venga de la empresa, la edad sería el otro

filtro. En cuanto a esta, los analistas expresaron que el aspirante deberá oscilar entre alguien que

no sea un treintañero, pero tampoco un persona que esté cerca a su jubilación, todo esto con el

fin de garantizar la estabilidad gerencial pues Apple ha sido una compañía que en los últimos 25

años solo dos personas han liderado el timón de la empresa.

En su momento, cuando Cook llegó al puesto tenía 51 años, en ese entonces el otro gran nombre

para relevar a Jobs era el de Scott Forstall, que entonces tenía 42 años. Jony Ive, otro posible

candidato de la época, tenía 44. Para dar una mayor idea, hoy los directivos de Apple promedian

una edad superior: dos tienen menos de 50 años y la mayoría están más cerca de los 60.

Lo cierto, es que un consejo liderado por Cook ya se encuentra evaluando las cartas. Y,

seguramente, con todo esto en mente, el primer lugar en el que empezarán a buscar es en el

listado de directivos. En esa baraja, según el portal Xataka, los elegidos deberían estar entre el

vicepresidente senior de Ingeniería de Software Craig Federighi, de 54 años, y el vicepresidente

senior de Ingeniería de Operaciones, Sabin Khan, de 57 años, que llevan, muchos años en Apple,

pero no están cerca de la jubilación.

Pero, más allá del perfil de edad y trayectoria, ¿qué más debería tener, en términos de gerencia, el

próximo CEO de Apple?

Expertos en empresas de tecnología como Fernando López, explican que la clave estará en elegir

a alguien que tenga conocimiento en inteligencia artificial (IA), dado que sin esto, Apple no

podrá mantenerse en el mercado. “El que venga tiene que ser conocedor y un estratega de la IA,

sin esto, difícilmente la compañía estará vigente en el mercado a punta de experiencia del

usuario”, dijo López.

El experto agrega que el que llegue deberá, además, tener el ADN de Jobs, que es tener esa

capacidad de innovación. "Cook ha sido estratega, no ha generado polémica, tampoco ha sido de

bajo perfil pero sí sereno, por lo que eso deberá tenerse en cuenta para elegir al otro CEO”.

El otro aspecto que deberá tenerse en cuenta es que sea hábil para la gerencia y las finanzas

empresariales. “A pesar de la reducción en el consumo que causó la pandemia, Apple sigue

mostrando resultados impresionantes”, dijo López. Pero, actualmente, sus finanzas no pasan por

buen camino. Apple ha facturado US$11.000 millones menos que en el trimestre que va del 1 de

agosto al 31 de octubre 2022. Apple obtiene 36% de sus ingresos de Google por la publicidad de

búsqueda.

“Este tipo de organizaciones son demasiado grandes. El hecho de ser multinacionales genera que

esa toma decisiones implique muchas variables. El perfil de la persona debe ceñirse a los

intereses corporativos basados en las demandas mundiales”, explicó Morales.

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